Strafe
Hanna Kroißenbrunner

Hanna Kroißenbrunner

Italien: DSGVO-Strafe über 17 Millionen Euro

Haben Sie gewusst, dass Sie Daten zu Marketingzwecken immer nur dann verarbeiten dürfen, wenn Sie Einwilligungen dazu eingeholt haben? Was sind denn Marketingzwecke genau? ZB Anrufe, Newsletter-Versand, Zusendung von Werbung. Das italienische Telekommunikationsunternehmen Wind Tre musste dies nun anhand einer DSGVO-Strafe über 17 Mio. (!) Euro lernen.

Untersuchungen der italienischen Datenschutzbehörde „Garante per la protezione dei dati personali“ ergaben, dass der Telekommunikationsdienst Wind Tre SpA einige ungeeignete Einwilligungen zur Datenverarbeitung von Kunden verwendete.
Wie sahen diese aus? Nutzer der Apps „My3“ und „MyWind“ des Unternehmens mussten zur Verwendung automatisch ihre Einwilligung in eine Vielzahl an Datenverarbeitungen geben, die sie erst nach 24 Stunden widerrufen konnten.

Einige Personen gaben sogar an, ganz ohne jegliche Einwilligung über Anrufe, SMS oder Emails zu Marketingzwecken kontaktiert worden zu sein.

Erschwerend kam hinzu, dass Wind Tre die Datenschutzmaßnahmen sowie -umsetzung ihrer Auftragsverarbeiter nicht kontrollierte.

Die italienische Datenschutzbehörde stoppte jegliche Datenverarbeitung, die auf eine ungültigen Einwilligung basierte, und ordnete eine Kontrolle aller Auftragsverarbeiter an. Zudem müssen die eigenen technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) künftig besser überprüft werden.
Aufgrund der schwerwiegenden Verstöße gegen die DSGVO kam es außerdem zu einer Strafe von rund 17 Millionen Euro.

Unsere Praxistipps:

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert IMMER eine gültige Rechtsgrundlage! Versenden Sie niemals Werbung an Personen, die dazu nicht aktiv eine Einwilligung gegeben haben.
  2. Kontrollieren Sie Ihre Auftragsverarbeiter (AV) regelmäßig! Ihr eigener betrieblicher Datenschutz ist immer nur so gut umgesetzt, wie der jedes einzelnen AVs.
  3. Sollten Sie Fragen haben bezüglich der Einholung einer Einwilligung zu Marketingzwecken, kontaktieren Sie uns sehr gerne und wir sorgen dafür, dass Ihre Werbung DSGVO-konform wird.
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